Gutscheine
1. Allgemeines
Der Cataleya Massage Salon bietet sowohl Massage-Gutscheine für eine bestimmte Massagebehandlung bzw. Massagedauer als auch Wertgutscheine mit einem festgelegten Geldwert an.
Gutscheine können ausschließlich für Leistungen des Cataleya Massage Salons eingelöst werden. Eine Einlösung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
2. Massage-Gutscheine
Massage-Gutscheine berechtigen den Inhaber zur Inanspruchnahme der auf dem Gutschein bezeichneten Massagebehandlung bzw. Massagedauer.
Wird anstelle der auf dem Gutschein bezeichneten Behandlung eine höherwertige Behandlung gewählt, kann die entstehende Preisdifferenz vor Ort bezahlt werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheins ist ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Massage-Gutscheine sind drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Maßgeblich ist das auf dem Gutschein angegebene Kauf- bzw. Ausstellungsdatum.
3. Wertgutscheine
Wertgutscheine berechtigen den Inhaber dazu, den auf dem Gutschein ausgewiesenen Geldwert auf eine Massagebehandlung oder eine andere angebotene Leistung des Cataleya Massage Salons anrechnen zu lassen.
Der Wertgutschein kann auch anteilig eingelöst werden. Ein bei einer teilweisen Einlösung verbleibendes Restguthaben bleibt erhalten und kann bei einem späteren Besuch für weitere Leistungen verwendet werden.
Übersteigt der Preis der gewählten Behandlung oder Leistung das vorhandene Guthaben, kann die verbleibende Differenz vor Ort bezahlt werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines verbleibenden Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Die Gültigkeit von Wertgutscheinen richtet sich nach der regelmäßigen gesetzlichen Verjährungsfrist. Diese beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der Anspruch entstanden ist. Für einen im Kalenderjahr des Kaufs erworbenen Wertgutschein bedeutet dies, dass dieser grundsätzlich bis zum 31. Dezember des dritten auf das Kaufjahr folgenden Kalenderjahres eingelöst werden kann.
4. Übertragbarkeit
Gutscheine sind übertragbar und können von einer anderen Person eingelöst werden. Eine vorherige Mitteilung oder Zustimmung des Cataleya Massage Salons ist hierfür nicht erforderlich.
5. Verlust des Gutscheins
Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins kann grundsätzlich kein Ersatz geleistet werden. Dies gilt insbesondere für Gutscheine, die ohne ausreichenden Nachweis der Berechtigung vorgelegt werden.
6. Einlösung
Der Gutschein ist bei der Einlösung vorzulegen bzw. der auf dem Gutschein angegebene Gutscheincode ist mitzuteilen.
Eine Einlösung ist nur innerhalb der jeweiligen Gültigkeitsdauer möglich. Eine Einlösung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist ausgeschlossen, soweit der Anspruch bereits verjährt ist.
Die Terminvereinbarung erfolgt nach den jeweils geltenden Buchungs- und Terminbedingungen des Cataleya Massage Salons.
Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung erfolgt abhängig von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart. Eine Barzahlung vor Ort wird für Online-Bestellungen nicht angeboten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
1. Vorkasse / Banküberweisung
Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung erfolgt keine Weitergabe von Zahlungsdaten an externe Online-Zahlungsdienstleister. Die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Rechnungs- und Bestelldaten werden zur Zuordnung und Abwicklung der Bestellung sowie zur Buchhaltung im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in unserem System verarbeitet.
Weitere Zahlungsdienstleister werden derzeit nicht eingesetzt. Sollten zukünftig weitere Zahlungsarten angeboten werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
Registrierungsfunktion (Freiwilliges Kundenkonto)
Für die Bestellung unserer Produkte und Gutscheine auf unserer Website ist die Erstellung eines Kundenkontos nicht zwingend erforderlich. Bestellungen können auch ohne Kundenkonto als Gast aufgegeben werden. Kunden haben die Möglichkeit, freiwillig ein Kundenkonto zu erstellen. Die hierfür erforderlichen Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und gespeichert.
Erhobene Daten bei der freiwilligen Registrierung:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Passwort (verschlüsselt)
Zweck der Verarbeitung:
Die Registrierung des Nutzers dient der Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, der Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen sowie der Bereitstellung der mit dem Kundenkonto verbundenen Funktionen, insbesondere der Einsicht in die Bestell- und Rechnungshistorie.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), soweit die Verarbeitung für die Einrichtung und Nutzung des Kundenkontos erforderlich ist.
Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei einem freiwilligen Kundenkonto ist dies grundsätzlich der Fall, wenn das Konto auf Ihren Wunsch hin gelöscht wird, sofern keine gesetzlichen, insbesondere steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach HGB oder AO für Rechnungsdaten) einer Löschung entgegenstehen. In diesem Fall werden die Daten für eine weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.